2.1 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du im Abschnitt „Widerrufsbelehrung“.

2.2 Rücksendekosten

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

2.3 Zustand der zurückgesendeten Ware

Für eine vollständige Rückerstattung muss die Ware:

• unbenutzt
• originalverpackt
• unbeschädigt
• vollständig
• sicher verpackt

zurückgesendet werden.

2.4 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung:

• innerhalb von 14 Tagen
• über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf
• abzüglich eventueller Wertminderungen bei beschädigter Ware

2.5 Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware mit:

• Bestellnummer
• Foto des Artikels
• kurzer Beschreibung des Problems

Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung.

3. Kontakt für Rücksendungen

Mario Hechemer
M&N TCG
Marktstraße 10, 51143 Köln
E‑Mail: support@mn-tcg.com / Tel.: +49 (0) 151 569 929 59

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands innerhalb von 2 Werktagen. Die Zustellung erfolgt deutschlandweit innerhalb von 2-4 Werktagen durch DHL.

Wir beziehen unsere Produkte ausschließlich von autorisierten Großhändlern. Wir verkaufen ausnahmslos lizenzierte und originalverpackte Originalware.

Für den Versand per DHL fällt eine Versandpauschale von 5,99 € pro Bestellung an. Ab einem Bestellwert von 125,00 € liefern wir versandkostenfrei.