Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Rückgabe erfolgt ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Weitere freiwillige Rückgabe- oder Umtauschrechte werden nicht gewährt.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Ab Bestellung erfolgt der Versand von lagernden Artikeln innerhalb von 2 Werktagen. Die Zustellung erfolgt deutschlandweit innerhalb von 2-5 Werktagen durch DHL.

Woher bezieht ihr eure Produkte?

Unsere Produkte beziehen wir ausschließlich von autorisierten Großhändlern. Es werden ausnahmslos lizenzierte und originalverpackte Artikel verkauft.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für den Paketversand innerhalb Deutschlands fällt eine Versandpauschale von 5,99 € pro Bestellung an. Für kleinere Sendungen (Großbrief 1,80 EUR / Warensendung nat. 2,90 EUR) fallen andere Versandgebühren an. Der genaue Betrag wird beim Bestellprozess ausgewiesen.

Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.